“您好!經(jīng)查詢,您的郵件需要征稅,稅單已寄出,請您按照規(guī)定辦理海關(guān)手續(xù)。不客氣,再見!”這是廣州海關(guān)駐郵局辦事處郵遞物品監(jiān)管科對外咨詢崗的關(guān)員米紅梅10月19日上午答復(fù)的第30個電話。坐在工作臺前的她,身穿著筆直的海關(guān)制服,工號牌上方佩戴著醒目的黨徽,桌前還擺放著黨員示范崗的標(biāo)識牌。
“基本上從上班到下班咨詢電話就沒停過,喝水和上廁所的時間都快沒有了。盡管很累,但收寄件人可以通過我了解清楚海關(guān)的規(guī)定,我覺得辛苦一點(diǎn)也值得。看著制服上的黨徽,就感覺到一種動力和鞭策。” 米紅梅說。
9月份,郵遞物品監(jiān)管科共接到電話咨詢800多個,接待來訪人員130多批次,平均一天提供咨詢服務(wù)約30多人/次。近日來,在咨詢電話和來訪人員呈不斷增長的態(tài)勢下,郵遞物品監(jiān)管科還不斷地盡量合理調(diào)動人力資源。科里計(jì)劃與外出或探親的同志取消了休假計(jì)劃,身體不適的同志吃著藥堅(jiān)守著自己的崗位,全天候滿負(fù)荷運(yùn)作,x光機(jī)不夠,就向兄弟單位借用,稅單來不及開具,就利用中午的時間集體加班,郵遞物品監(jiān)管科共同努力,確保了查驗(yàn)、入倉、征稅、放行、答復(fù)等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行得有條不紊,最大程度地保證了郵件的通關(guān)效率。
在郵遞物品監(jiān)管科深入推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來,作為黨支部示范點(diǎn),郵遞物品監(jiān)管科黨支部還在現(xiàn)場設(shè)立了“帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務(wù)群眾、帶頭遵紀(jì)守法、帶頭弘揚(yáng)正氣”的“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員示范崗、黨員示范窗口以及黨員先鋒崗,所有黨員上班時都要佩戴黨徽。
“覺得他們的態(tài)度很好,幫我查詢了郵件的狀態(tài),以及需要辦理的相關(guān)手續(xù),清楚明了。很感謝他們。”一位前來辦理業(yè)務(wù)的收件人這樣說。
科長楊劍和其他的幾位副科長和帶班科長也一直在現(xiàn)場忙碌,她說:“郵遞物品關(guān)系到普通老百姓的切身利益,我們感到責(zé)任重大。我們將深入推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,發(fā)動全體黨員群眾克服困難,迎難而上,以良好的精神面貌迎接亞運(yùn)會的召開,形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)、熱情服務(wù)的良好氛圍。”
統(tǒng)計(jì)顯示,9月份郵遞物品監(jiān)管科共監(jiān)管郵件633693件,同比增加100%。(朱華親)
海關(guān)全力服務(wù)廣州國際名酒展內(nèi)資技術(shù)改造項(xiàng)目如何享受進(jìn)口設(shè)備減免稅優(yōu)惠向海關(guān)申請主動披露有什么紅利措施?出口貨物報關(guān)單的制單注意事項(xiàng)貨物進(jìn)口時,這些進(jìn)口報關(guān)細(xì)節(jié)要做好寧波港中歐“智能集裝箱”項(xiàng)目測試結(jié)束洋山港迎來開港以來最大液化天然氣運(yùn)輸船區(qū)外開展保稅維修業(yè)務(wù)的“兩不”“三有”“四注意”