截至11月11日中午12點(diǎn)，寧波跨境業(yè)務(wù)“雙十一”交易突破3000萬(wàn)元。寧波海關(guān)關(guān)區(qū)內(nèi)五大特殊監(jiān)管區(qū)域共累計(jì)審核通過(guò)“雙十一”活動(dòng)當(dāng)日跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)口申報(bào)單19.2萬(wàn)單，驗(yàn)放包裹10.3萬(wàn)個(gè)。
在“雙十一”數(shù)字神話的背后，海關(guān)作為其中不可或缺的監(jiān)管環(huán)節(jié)，以“24小時(shí)倒班”的模式支撐著這場(chǎng)全球化的購(gòu)物狂歡。在寧波保稅區(qū)、寧波櫟社保稅物流中心、櫟社國(guó)際機(jī)場(chǎng)、慈溪出口加工區(qū)及梅山保稅港區(qū)等各大跨境電商海關(guān)監(jiān)管倉(cāng)里，徹夜燈火通明，高高的貨架堆滿了來(lái)自世界各地的進(jìn)口貨物，工人們?cè)诓鸢⒎謷?、掃單、過(guò)機(jī)、開箱、封裝，流水線上一片繁忙。與此同時(shí)，海關(guān)工作人員緊張而有序地進(jìn)行報(bào)關(guān)單審核、貨物查驗(yàn)、卡口放行等流程，各大電商跨境平臺(tái)成交的所有貨物都將從這里通過(guò)，一個(gè)也不能少。
化壓力為動(dòng)力，通關(guān)效率才是硬道理
寧波保稅區(qū)是跨境貿(mào)易電子商務(wù)企業(yè)的重要聚集地，目前區(qū)內(nèi)跨境電商企業(yè)達(dá)500余家，備案商品達(dá)12萬(wàn)種。
11日凌晨0點(diǎn)，關(guān)員程井泉坐在查驗(yàn)流水線年輕雙眼緊緊地盯著電腦屏幕，右手熟練地點(diǎn)擊鼠標(biāo)，全神貫注地查看一個(gè)個(gè)包裹影像在眼前通過(guò)?！拔覀円呀?jīng)做好心理準(zhǔn)備，流水線上都是需要機(jī)檢查驗(yàn)的包裹，馬虎不得?！标P(guān)員程井泉表示。面對(duì)日單量380萬(wàn)單的現(xiàn)狀，這注定是個(gè)奮戰(zhàn)之夜，查驗(yàn)崗的同事們個(gè)個(gè)都像打了雞血一樣，繃緊了弦。談話間，查驗(yàn)流水線發(fā)出了“滴滴滴”的提示聲，程井泉馬上點(diǎn)擊下線，起身到一旁查驗(yàn)室進(jìn)行人工拆包檢查。清晨六點(diǎn)，是規(guī)定的交接班時(shí)間，初冬的天才蒙蒙亮。“時(shí)間過(guò)得好快，一下子就天亮了。”程井泉揉揉眼，喝下一罐紅牛提神，而另一位接班的查驗(yàn)關(guān)員婁挺早已經(jīng)目不轉(zhuǎn)睛坐在屏幕前，十指游走在鍵盤上。
位于保稅區(qū)內(nèi)的寧波富立物流有限公司“雙十一”期間日單量達(dá)3萬(wàn)單，企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理程元新介紹說(shuō)，海關(guān)全天候與企業(yè)一起奮戰(zhàn)在前線，在滿足海關(guān)監(jiān)管的前提下，以最快捷的速度辦結(jié)相關(guān)手續(xù)，讓企業(yè)很感動(dòng)也很放心。“每年‘雙十一’網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)前后，跨境電商銷售量可能呈現(xiàn)瞬間爆炸式放量，海關(guān)面臨巨大的監(jiān)管壓力”，保稅區(qū)海關(guān)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō):“保稅區(qū)海關(guān)集中全關(guān)力量，統(tǒng)籌安排，配齊全部人力資源保障當(dāng)日打包包裹快速驗(yàn)放，提供便捷快速通關(guān)保障?！?br>截至11日12時(shí)，保稅區(qū)海關(guān)審核通過(guò)“雙十一”活動(dòng)當(dāng)日跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)口申報(bào)單17萬(wàn)單，貨值2800萬(wàn)元。主要商品有尿不濕、奶粉、耳溫槍等嬰幼兒用品，濾水壺等家居用品，以及保健品、綜合果干等食品。針對(duì)活動(dòng)種類多、數(shù)量大、規(guī)格雜、進(jìn)區(qū)時(shí)間集中的特點(diǎn)，運(yùn)用科技手段提前匯總掌握貨物到港時(shí)間、數(shù)量、規(guī)格、倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)區(qū)等信息，保證跨境貨物24小時(shí)通關(guān)順暢。
前所未有的硬仗，全力以赴去應(yīng)戰(zhàn)
夜已深，室外氣溫已經(jīng)降至8度。周圍一片寂靜，寧波慈溪出口加工區(qū)內(nèi)依舊人聲鼎沸，卡口涂著ems 標(biāo)志的裝運(yùn)車來(lái)來(lái)往往。海關(guān)慈溪辦事處關(guān)員小戚手里拿著一疊清單，不停地核對(duì)貨物并清點(diǎn)著。
寧波立得購(gòu)電子商務(wù)有限公司今年剛進(jìn)駐慈溪出口加工區(qū)，并于10月份開始正式運(yùn)作，這家公司是阿里巴巴旗下菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的合作企業(yè)，“雙十一”期間公司將給天貓國(guó)際上28個(gè)商家進(jìn)行商品配送，“日單量10萬(wàn)”的數(shù)據(jù)給慈溪加工區(qū)帶來(lái)無(wú)限希望，“井噴式”業(yè)務(wù)量也給海關(guān)監(jiān)管帶來(lái)不小考驗(yàn)。
從10月13日首票報(bào)關(guān)開始，半個(gè)月內(nèi)海關(guān)加班加點(diǎn)為企業(yè)完成了1000多項(xiàng)110多萬(wàn)種商品備貨。立得購(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理汪菡對(duì)海關(guān)的工作效率贊不絕口，“接下去在‘雙十一’期間公司出貨將達(dá)60多萬(wàn)單，貨值達(dá)1.14億。”物流方的ems負(fù)責(zé)人劉春暉說(shuō)，“天貓國(guó)際商家對(duì)物流要求非常高，歷年很多差評(píng)都來(lái)自快遞，卡口的通行速度將直接影響到運(yùn)輸效率?！?br>這幾天連續(xù)降溫，夜晚的風(fēng)吹在臉上有些刺骨。小戚穿著查驗(yàn)棉襖，鼻子已經(jīng)泛紅。“卡口驗(yàn)放是出區(qū)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，既要保證速度，也要保證質(zhì)量?！毙∑輨傔M(jìn)關(guān)一年多，一直待在慈溪出口加工區(qū)業(yè)務(wù)科，每天細(xì)致地核對(duì)載單并抽查?！半p十一”活動(dòng)期間被分配到卡口管理這個(gè)重要崗位，他有些自豪，面對(duì)一輛輛貨車有序地通過(guò)檢查，心里又多了一份責(zé)任，一種動(dòng)力。
今年“雙十一”期間，區(qū)內(nèi)ems快遞公司在活動(dòng)前期就招兵買馬，新增備案了50輛進(jìn)出區(qū)車輛，招聘新增了一大批的裝配、快遞人員，不分晝夜對(duì)貨物進(jìn)行分揀、掃描和運(yùn)輸。這樣的車輛和人流進(jìn)出頻率，對(duì)加工區(qū)卡口來(lái)說(shuō)是史無(wú)前例的。隨著高速運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)奏的開啟，慈溪辦事處也啟動(dòng)了“加固”模式，舉全處之力在通關(guān)、物流等各環(huán)節(jié)上保證充足人力資源，細(xì)化安保工作方案，保證卡口通行秩序平穩(wěn)順利，及時(shí)把包裹發(fā)到四面八方。
企業(yè)渾身解數(shù)促銷，海關(guān)監(jiān)管服務(wù)大軍支援
今年“雙十一”，位于寧波櫟社保稅物流中心的跨境電商企業(yè)——“唯品會(huì)”可謂是用盡渾身解數(shù)吸引消費(fèi)者。環(huán)顧“唯品會(huì)”的跨境倉(cāng)庫(kù)，可以看到高高的貨架上早已滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)胤胖昧烁黝惪缇成唐?，工人們正忙著?duì)貨物進(jìn)行分揀、打包。
“今年‘雙十一’我們唯品會(huì)有一些大的促銷措施，前期利用預(yù)售的形式推出爆款博眼球，后期推出各類打折、滿減、包郵免稅等活動(dòng)，力度和周年慶差不多?！?“唯品會(huì)”在櫟社保稅物流中心的負(fù)責(zé)人說(shuō)，“我們這個(gè)倉(cāng)庫(kù)一共有100個(gè)柜子，今年主要以母嬰和美妝產(chǎn)品為主。為了這次雙十一活動(dòng)，我們從十月中旬就開始著手準(zhǔn)備了，現(xiàn)在基本所有柜子都已經(jīng)囤滿了?！?br>為了讓廣大消費(fèi)者能在最短時(shí)間內(nèi)收到自己“雙十一”搶購(gòu)的商品，櫟社保稅物流中心的海關(guān)關(guān)員們恨不得長(zhǎng)出三頭六臂，查看監(jiān)控、倉(cāng)庫(kù)巡查、拆包查驗(yàn)……關(guān)員們忙碌地穿梭在保稅倉(cāng)庫(kù)和辦公大廳之間，哪邊需要哪邊就頂上。因?yàn)榭剖液ｊP(guān)監(jiān)管人員不夠，寧波海關(guān)駐鄞州辦事處的“紅燭”志愿服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員積極出動(dòng)，加入到一線監(jiān)管服務(wù)的大軍中?！搬槍?duì)這次‘雙十一’，我們嚴(yán)格落實(shí)‘365天無(wú)休日、24小時(shí)內(nèi)辦結(jié)海關(guān)手續(xù)’工作制，同時(shí)對(duì)跨境電子商務(wù)通關(guān)管理系統(tǒng)進(jìn)行合理設(shè)置，確保通關(guān)做到‘管得住、通得快’?！睓瞪绫６愇锪髦行目崎L(zhǎng)施楊軍說(shuō)。
當(dāng)天截至中午12點(diǎn)，寧波櫟社保稅物流中心已審核通過(guò)跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)口申報(bào)單1.8萬(wàn)票，涉及貨值512萬(wàn)元。
與此同時(shí)，寧波櫟社國(guó)際機(jī)場(chǎng)跨境貿(mào)易電子商務(wù)海關(guān)專用監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)內(nèi)也是相同的景象，企業(yè)工作人員緊張地忙碌著，拆包、分揀、掃單、過(guò)機(jī)、開箱、封裝，流水線作業(yè)有條不紊地進(jìn)行，機(jī)場(chǎng)海關(guān)人員通過(guò)多途徑掌握企業(yè)進(jìn)境商品量，有序安排清關(guān)驗(yàn)放工作，隨時(shí)關(guān)注倉(cāng)庫(kù)分揀情況，提醒企業(yè)及時(shí)進(jìn)行清關(guān)。
寧波機(jī)場(chǎng)海關(guān)結(jié)合跨境直購(gòu)進(jìn)口模式的物流特點(diǎn)預(yù)測(cè)，高峰期估計(jì)將在4-5個(gè)工作日后出現(xiàn)，預(yù)計(jì)日均單量達(dá)8000票。
在“雙十一”交易數(shù)據(jù)飛速滾動(dòng)的背后，海關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)量也在飛速上漲。在每個(gè)狂歡的清晨和夜幕里，投射出無(wú)數(shù)海關(guān)關(guān)員們忙碌的身影。（王文凱、周潔/文）
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