為積極落實國家鼓勵自主創新的政策，寧波海關努力優化監管與服務，大力支持擁有自主知識產權企業發展。
“我們對海關的優質服務真的很感謝，海關也讓我們更有信心更好地研究新產品！”寧波立立電子股份有限公司副總經理吳能云有感而發。
立立電子是一家擁有自主知識產權的高新技術企業，致力于硅拋光片、外延片及新型半導體材料的研制和銷售。公司生產的貨物是單晶硅拋光片和外延片，對環境的潔凈度要求非常高，只能在潔凈室里打開包裝。當企業正為遇到貨物查驗犯愁時，寧波海關立即安排關員隨貨下廠開封驗貨，保證了產品的品質。除了產品，他們還有進口的一些大型精密設備，價格高，體積大，包裝要求嚴格，以免貨物損傷，寧波海在保證嚴密監管的前提下，依舊實行了上門查驗，既節約了通關時間，又保證了貨物的安全，實實在在讓企業享受到便利。
加強與企業之間的聯系溝通，也是優化服務的關鍵。寧波海關通過不定期召開座談會，聯絡員深入走訪多家自主知識產權企業等形式了解企業經營狀況，為企業解決困難，并認真聽取意見、建議，實現良好的雙向溝通。企業在感謝之余，也積極配合，遇到情況主動與海關聯系溝通。
早在2008年，立立電子已經實現了國內8英寸硅片正片供應零的突破。目前，立立電子已經具備了8英寸硅拋光片及外延片小批量生產能力，下一步企業將實行批量生產，這就涉及到近兩年要進口一些大型精密設備。企業積極與寧波海關溝通，提前將需進口的設備大致情況提前告知，就進口過程中可能出現的問題進行交流，這樣海關可對設備的名稱、狀態等有所掌握，確保屆時進口的規范申報和快速通關驗放，也實現了關企間的互贏。
為了扶持更多的像立立電子這樣的高新技術企業，寧波海關一方面大力推行分類通關、集中報關等通關便利措施，另一方面努力提升服務水平，實行預約加班、綠色通道，設立關企聯絡員等措施，有效提升通關效率，增強企業競爭力。（宋小棟 藍興）
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