“把傳統加工制造反過來看”
“經濟學上有個很著名的微笑曲線，你們電子行業有沒有想過開拓曲線右端的市場，試試維修服務呢？”臺資企業座談會上，昆山海關關長劉衛言的一番建議，讓緯創資通進出口處負責人徐朝祺得到了啟發。
今年上半年全省筆記本出口下降約10%，這對曾經年產全球四分之一量電腦的緯創資通而言，沖擊不可小覷。但關務主任單平安卻成竹在胸：“應對挑戰我們準備了兩條路，一是迅速打開平板、智能型手機等多元產品市場，另一個就是昆山海關為我們爭取的檢測維修服務政策。以前我們只埋頭做加工，現在我們把傳統加工制造反過來看，將戰線成功延伸到加工制造產業鏈的最后一英里：電腦售后服務。”單平安的賬算得很清：公司的筆記本代工業務雖占大頭，但營業利潤率只有1.5%左右；維修與售后的業務量雖少，利潤率卻高達10%。立足于此，上半年緯創以維修為主的售后服務訂單增長了15%。
“業績增長全源于技術”
同樣是在江蘇昆山，面對加工貿易出口連續下挫、國外市場持續低迷的不利環境，正新橡膠（昆山）有限公司不僅成功在歐洲貿易和技術雙重壁壘中突圍，上半年更是實現了20%的出口利潤增長。前一段時間，昆山市組織了各區鎮到正新橡膠上門取經，正新橡膠總經理特助曾耀德只講了一句話：“業績增長全源于技術”。去年，該公司投資10億元人民幣，建設了亞洲最大的汽車輪胎研發中心和測試場，去年正式啟用，今年已經發揮出技術創新能量。有很多人問曾耀德：其實這幾年經濟形勢持續低迷，正新究竟是以怎樣的勇氣，追加如此規模的基礎設施建設？曾耀德告訴他們，研發和測試是輪胎產業最核心的兩道技術環節，建立研發中心和測試場早在公司的規劃之中，但什么時候建、建在哪里幾經論證。最終能下決心一錘定音，是海關的送法進企，讓我們了解了國家有這么一項鼓勵政策，并且還派專人輔導應用，讓我們選擇了2012，選擇了昆山。
昆山海關備案科科長葉雪諦表示，加工貿易轉型升級，海關主要是在整個轉型升級環節當中的前道和后道發揮促進作用，從通關、政策輔導、流程應用各個層面幫助企業實現從貼牌加工向培育自主品牌、從單純依靠國際市場到國外國內兩個市場，包括產業鏈延伸、新興產業增長的轉變。（顧魯/文）
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