汕頭海關全面啟動第二批黨的群眾路線教育實踐活動。該關下屬的澄海海關立足基層,堅持“人民海關為人民”服務理念,將教育實踐活動與全面深化海關改革緊密結合,使改革更加“接地氣”,使教育實踐活動效果落到實處。
澄海海關以解決群眾普遍反映的問題為著力點,舉辦多場次領導干部與全體干部職工的面對面談話會,通過談心交流打破干群藩籬,深入了解群眾訴求并及時答疑解惑;多方走訪地方黨政部門及口岸單位,了解急需協同解決的轄區熱點重點事項,促進信息共享和工作配合,拓寬意見交流通路;突出發揮一線窗口直接面對群眾的優勢,通過在業務現場設立征求意見箱,利用申報查驗、下廠巡查等機會發放調查問卷,召開關企面對面座談會等廣泛征求行業協會、工作對象的意見建議?;顒娱_展以來共發出內部員工滿意度調查表61份、對兄弟單位、地方黨政部門的征求意見表37份、轄區企業調查問卷33份,收到各方誠懇評價和有效意見建議。
教育實踐活動期間,澄海海關積極推進分類通關、無紙通關、加工貿易審批等一系列改革,目前轄區進出口企業報關單無紙化比例達到99%;推動高資信企業通關便利措施、內銷便利化措施及稅收優惠政策等的落實,進一步優化澄海區傳統特色產業監管,支持企業利用保稅物流多元化的管理手段開展自主創新,為重大項目建設、大宗商品進口和優勢產業發展提供針對性服務,助力企業減負增效、轉型升級。與此同時,更加注重優化政策服務引導,依托“澄海玩博會”、“民聲熱線”、“澄企快信”、地方外經貿信息載體等平臺強化政務公開,根據企業類別多層面舉辦關企面對面政策宣講、座談活動,加強對高信用企業的定向指導和一對一跟進服務,加強內外聯動,推進口岸協調、關政通氣和關企聯絡常態化,開展統計監測預警和重點工作調研,及時介紹改革內容、通報改革進展、普及改革知識,廣開通路建言納策,多軌服務深受各方群眾歡迎和好評。(洪綺珩/文)
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