據《遼寧日報》報道“這里是沈陽海關服務熱線，請問您需要什么幫助?”9月26日，沈陽海關正式開通“12360”統一服務熱線。今后，沈陽海關關區的人們想進行業務咨詢、投訴舉報，都可以撥打這個號碼。通過服務熱線，沈陽海關將更好地為進出口企業提供高效服務，打造服務品牌。
據了解，建立海關“12360”統一服務熱線，是國家海關總署構建海關大監管體系，優化海關監管和服務的一項重要舉措。沈陽海關將通過“12360”服務熱線，統一受理轄區內進出口企業提出的通關業務咨詢、走私舉報和工作投訴。
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