第一條 汽車零擔(dān)貨運站(以下簡稱零擔(dān)站)， 是經(jīng)營汽車零擔(dān)貨物運輸?shù)姆?wù)單位和零擔(dān)貨物的集散場所，擔(dān)負著組織零擔(dān)運輸生產(chǎn)、為貨主服務(wù)、班線管理及信息傳輸?shù)确矫娴娜蝿?wù)。為了加強對零擔(dān)站的科學(xué)管理，不斷提高運輸效率和服務(wù)質(zhì)量，促進汽車零擔(dān)貨物運輸事業(yè)的發(fā)展，根據(jù)中華人民共和國交通部《汽車零擔(dān)貨物運輸管理辦法》，特制定本辦法。
第二條 零擔(dān)站必須認真貫徹國家的有關(guān)政策、法令;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度;加強職業(yè)道德教育，不斷提高職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力;堅持安全優(yōu)質(zhì)，文明服務(wù)的方針，最大限度地滿足用戶的需要。
第三條各級零擔(dān)站(含代理點)必須遵守本辦法。
第二章 零擔(dān)站的設(shè)置、設(shè)施、人員及班組管理
第四條 零擔(dān)站的分級及設(shè)置
根據(jù)零擔(dān)貨物吞吐量及當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展狀況，零擔(dān)站分為一、二、三級。業(yè)務(wù)量極少的地方應(yīng)設(shè)立代理點。較大城市可設(shè)中心站和若干分站。零擔(dān)站的設(shè)置與撤銷按《汽車零擔(dān)貨物運輸管理辦法》第三章規(guī)定辦理。
第五條 零擔(dān)站的實施
一、二級站
1.營業(yè)室(一級站應(yīng)分別設(shè)立托運、提貨營業(yè)室)。室內(nèi)應(yīng)設(shè)置營運線路圖，營運班期表，里程運價表，營運站點分布圖，托運須知，禁、限運貨物通告，日歷牌、公告板、留言處、意見薄、時鐘、公有電話及書桌等。
2.貨主休息室(兼業(yè)務(wù)洽談室)。室內(nèi)應(yīng)設(shè)置桌椅和茶具。
3.倉庫。應(yīng)設(shè)置可靠的防雨、通風(fēng)、消防、防竊、防鼠設(shè)施及方便裝卸貨物的高站臺，配備適用的計量器具。
4.配備必要的裝卸機具和小型取送貨車輛。
二、三級站
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