“海關直接到工廠來查驗、監裝，解決了我們這批進口設備返出口修理的難題。”看著拖車載著返修設備駛往碼頭，上海電氣風電廣東有限公司總經理王全景長舒一口氣，“這批設備能迅速返修，我們后面的項目建設就有保障了！”
上海電氣廣東海上風電智能制造項目坐落于汕頭市濠江區廣澳物流園區，是集技術、制造、實驗、運維為一體的綜合型海上風電產業基地。王全景提到的這批設備正是上海電氣風電廣東有限公司今年1月份進口的風力發電變流器。6月18日，該公司業務員來到汕頭海關所屬廣澳海關出口監管科，焦急地遞交了“修理物品預約查驗申請單”，由于該公司進口的風力發電變流器運抵廠房后發現底部鈑金變形嚴重，供貨方同意返出口進行修理，但由于風力發電變流器貨值較高，需要請專業公司在廠房進行防潮密封真空包裝并加固墊木以防運輸出現意外；同時，防潮密封真空包裝貨物在碼頭查驗平臺開包裝會破壞貨物包裝，包裝難以在碼頭恢復，該公司急切希望廣澳海關提前派員到工廠監裝貨物。
接到企業申請之后，廣澳海關高度重視，為全力支持企業復工復產，該關領導和查驗科室通過研究，倒置海關查驗流程，制定了提前派關員下廠監裝并做好相關審批手續和記錄的解決方案，為企業提供“綠色通道”，順利解決碼頭現場查驗后無法恢復包裝的問題。
6月24日，廣澳海關出口監管科科長吳濤帶領查驗關員前往該公司進行現場查驗，對受損的“風力發電變流器”損傷情況進行核實，拍照、錄像備案予以備查；對貨物的包裝全過程進行監裝，并予以施加海關封志，保障這批貨物順利返出口維修。
“在當前形勢下，我們主動對接汕頭本地企業特別是重大項目企業需求，量身定制重大項目個性化通關服務舉措，幫助企業渡過難關，恢復經營發展。”吳濤表示，自該項目啟動建設起，廣澳海關就專門建立個性化服務臺賬，提供“定制服務”，形成“第一時間響應、專業通關輔導、全程跟蹤服務”的工作機制，助推項目落地建設；疫情發生后，該關還在原有工作基礎上，進一步推出“一站式”政策咨詢、“提前式”政策宣傳輔導、“清單式”通關政策指引、“非接觸式”通關服務等系列“服務套餐”，以真心、貼心、悉心的專業服務，支持企業心無旁騖地投入項目建設和經營發展。（萬海螺/文）
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