李燕梅，廣州海關隸屬番禺海關的一位普通海關關員，最近因入選“2017年度廣州市優秀義工領隊”而再次走進公眾視野。21年最美的青春韶華，除了把守國門，她默默前行在志愿公益的路上，讓自己的青春綻放出最美芳華。
李燕梅首次擔任義工領隊“職務”是1996年。在那時，經驗、資金、人力都是缺的，但她想方設法，聯合番禺區地方政府的團員青年機構為外來務工人員提供志愿服務，她還積極尋找社會資源，為服務對象爭取更多的社會關注。同時，為了讓更多的人參與到志愿服務的事業中來，李燕梅注重穩定義工隊伍、積極吸納新人員，努力營造團隊凝聚力，組織“提升自我，放飛夢想”義工培訓系列活動，定期開展形式多樣的團隊拓展，使義工們充分感受到大家庭的溫暖。現在的番禺義工聯已發展成為擁有10萬多名在冊志愿者的大型公益組織。
“有一天晚上我糊里糊涂到老房子去找小兒子，阿梅知道以后好擔心，拿著我的照片到處問，大冷天自己就穿件單衣。晚上11點多，她在派出所找到我的時候我倆抱在一起哭了。后來我病好一些了才想起來小兒子幾年前就已經在塌方的時候去世了……”提起這件事情，吳阿姨仍然止不住悄悄抹淚。
90多歲患老年癡呆癥的吳阿姨是李燕梅經常探訪的老人之一。為了治療和緩解吳阿姨的病情，李燕梅自己查閱資料、請教專家，針對吳阿姨的病情找到“娃娃治療法”，經常買了各式各樣的布娃娃，隔三差五就帶過去給她。經過堅持不懈的照料，吳阿姨已經記住了好幾個志愿者的名字，“阿梅”無疑是吳阿姨記得最牢的一個。
作為番禺區義工聯長者部部長，李燕梅帶領長者部義工團長期致力于孤寡老人志愿服務，服務對象為平均年齡在70歲以上的老人。多年來，李燕梅始終堅持每周的日常探訪，每月到番禺市橋醫院開展臨終關懷，每年重陽節組織大型文藝匯演，解決老人們生活中的大小瑣事，讓長者們歡度自己的節日。在21年的志愿服務中，李燕梅服務的長者人數超過3000余人次，老人們也早已把她及她所帶領的義工團隊視為至親。
多年來，除了幫扶長者，她還積極組織和參與特殊群體幫扶志愿服務。2003-2006年資助清遠市清新縣三坑小學兩名小學生至小學畢業；2012年，組織捐助四川亞青藏區新龍麻日鄉小學生課室桌椅、文具書本等物資數萬元，幫助他們建設校舍；每年開展到番禺培智學校探訪特殊兒童；對番禺僑聯中學學生進行幫扶，讓誤入歧途的逃學生重返校園；多次到韶關監獄探訪番禺籍青年在獄犯，對他們進行心理輔導等。多年來她幫扶、服務的困難學生、特殊群體超過1000余人次。
社會上的救災幫扶也總能看到她的身影，2008年汶川地震發生后，她馬上牽頭籌集救助物資，毅然奔赴地震重災區——紅白村。在災區運送物資途中，余震不斷，道路坍塌，上噸重的巨石砸在她乘坐的車后20米處，震碎了所有車窗玻璃。然而，這一切也沒讓她畏懼、退縮，終于將救災物資送到了重災區人民的手里，并對災區二十多名孩子進行了心理輔導、情緒撫慰。
李燕梅的志愿精神不僅升華了自己，還引領了集體。受她的感染和帶動，番禺海關從2000年起開展學雷鋒志愿服務，同事們紛紛加入志愿服務隊，十七年來志愿接力代代相傳。近年來，李燕梅先后榮獲 “廣東好人”“廣東省五星志愿者”“廣州市金牌義工”“廣州海關學雷鋒志愿服務先進個人”“廣州海關好人”等榮譽。2017年番禺海關“三進三促”志愿服務項目獲評廣東省最佳志愿服務項目、中央國家機關工委《紫光閣》黨建創新成果百優案例，志愿精神不斷傳承。（黃文婉/文）
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