“廣州海關作為主辦城市所在地的主管海關，為亞運人員、物資進出境提供了高效、優質、便捷的通關服務，兌現了我國政府的申辦承諾，贏得了國際社會對廣州亞運會、亞殘運會的高度評價。”這是12月29日亞組委、亞殘運組委致廣州海關感謝信中的一段話。
按照海關總署統一部署，廣州海關認真做好海關安保和服務工作，積極提供通關便利和服務。加強了海關與組委會的溝通和聯系，與組委會聯合召開新聞發布會，派駐優秀處級干部到組委會提前介入、直接參與，在協調處理通關突發事件中效果明顯。
廣州海關主動提出集中辦公理念，成立通關服務中心，多次協調中國對外貿易中心，解決辦公場地和設備，先后抽調多位“精兵強將”，為亞運物資提供全天候、全方位的現場服務。開設亞運物資通關“專窗”及“綠色通道”，密切與其他口岸海關的聯系，樹立“一盤棋”的工作格局，確保“第一時間”解決亞運物資、人員通關問題。
亞運會和亞殘運會期間，廣州海關共驗放亞運物資3791噸，價值10260萬美元，為亞運大家庭成員及境外媒體共25756人次提供進出境通關便利服務，為參加馬術比賽的馬匹、特殊設備等物資通關提供了個性化指導和服務。（黃偉德）
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