2010年11月29日，廣州天河車站海關出境申報臺。
“你好，我帶了一個尼康d90和一部ipad出境，請問需要申報嗎？”
“按照海關規定，是需要申報的，麻煩您填寫一下進出境旅客行李物品申報單。”關員葉菁微微一笑，遞給旅客一張申報單。
“噢，不好意思，我是第一次申報。”
“沒關系。請您按照申報單上的要求逐項填寫，您不明白的地方可以隨時問我。” 葉菁在仔細核對了旅客的物品后，熱情耐心地指導著旅客。
“你好，我帶了一塊手表需要申報嗎？”
人群再一次“包圍”了葉菁的申報臺，但她依然保持微笑，不厭其煩地解釋著。
最多的時候，天河車站海關的關員每天要接受上百條咨詢。一百次的回答，一百次的微笑。天河車站海關的關員帶著微笑向旅客宣傳解釋海關法律法規的同時，也在傳遞著海關人文明把關的風采。（蔣永鑫 龍波華）
九洲海關“面對面”讓企業心中有數拱北海關：取消通關單首日通關更快烏魯木齊海關打造絲綢之路經濟帶上的“出海口”幫助一家帶動一片 海關服務納米產業發展老外購買侵權貨 攜帶出境被查獲全國首艘碳纖維材料高速客輪進口通關分批裝運和中途轉運操作通關記錄就是資信證明 全國首個海關信用評估系統在廈門啟動
