6月16日,中西眼鏡(大連)有限公司的關(guān)務(wù)負(fù)責(zé)人李晶通過(guò)由大連周水子機(jī)場(chǎng)海關(guān)搭建的線上關(guān)企聯(lián)絡(luò)平臺(tái),提交了辦理政策性退稅的相關(guān)材料。平臺(tái)上的經(jīng)辦關(guān)員“秒回復(fù)”,主動(dòng)告知了注意事項(xiàng),協(xié)助企業(yè)迅速備齊了退稅手續(xù),為企業(yè)節(jié)約了時(shí)間、人力成本。
“我們公司的辦公地點(diǎn)在雙d港,離機(jī)場(chǎng)30多公里,現(xiàn)階段受疫情影響,擔(dān)心會(huì)耽誤退稅!沒(méi)想到大連周水子機(jī)場(chǎng)海關(guān)的關(guān)員主動(dòng)邀請(qǐng)我們加入了這個(gè)關(guān)企聯(lián)絡(luò)平臺(tái)。我們足不出戶就能和關(guān)員點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聯(lián)系,有不明白的還能視頻通話咨詢。原先要跑幾個(gè)來(lái)回才能辦完的事,有了這個(gè)平臺(tái),不到兩天全辦完了?!崩罹Ц吲d地說(shuō)。
據(jù)悉,大連周水子機(jī)場(chǎng)海關(guān)為了扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作,全面落實(shí)“六?!比蝿?wù),精準(zhǔn)支持外貿(mào)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),在釘釘app上搭建了集在線交流、業(yè)務(wù)咨詢、加班預(yù)約、線上政策宣講與培訓(xùn)等于一身的多功能線上關(guān)企聯(lián)絡(luò)平臺(tái)。機(jī)場(chǎng)海關(guān)主動(dòng)邀請(qǐng)企業(yè)加入平臺(tái),通過(guò)在線交流、走訪座談形式廣泛聽(tīng)取企業(yè)意見(jiàn)建議,詳細(xì)調(diào)研企業(yè)困難和訴求;定期開(kāi)設(shè)“關(guān)之翼業(yè)務(wù)講堂”,幫助企業(yè)建立自己的“規(guī)范申報(bào)數(shù)據(jù)庫(kù)”減少申報(bào)差錯(cuò),加大保金保函、修撤單、退補(bǔ)稅等業(yè)務(wù)線上咨詢力度;制定并發(fā)布了防控疫情和推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)19項(xiàng)具體措施,陸續(xù)推出了“7*24小時(shí)”加班預(yù)約、規(guī)范申報(bào)指導(dǎo)、受理主動(dòng)披露事宜咨詢等多項(xiàng)為企業(yè)量身定做的功能。
平臺(tái)搭建以來(lái),共邀請(qǐng)了80余家企業(yè)加入,累計(jì)開(kāi)展了5次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政策解讀,覆蓋近700人次;接收企業(yè)預(yù)約加班12次,在線受理線上業(yè)務(wù)咨詢百余次,真正實(shí)現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑路,企業(yè)少跑腿。
“我們希望通過(guò)關(guān)企間高效的信息化交互,為企業(yè)省時(shí)省力省錢,”大連周水子機(jī)場(chǎng)海關(guān)關(guān)長(zhǎng)田林介紹,“下一步,我們將繼續(xù)做好宣傳推廣,注意收集企業(yè)建議,持續(xù)優(yōu)化關(guān)企聯(lián)絡(luò)平臺(tái)的功能,以平臺(tái)為抓手,不斷助力外貿(mào)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),促進(jìn)空港經(jīng)濟(jì)振興?!保▍才嗔?、高榕/文)
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